A logística reversa é uma forma correta de gerenciamento do lixo, com o intuito de a sociedade evitar diversas formas de poluição. Infelizmente, muitos resíduos ainda são destinados diretamente aos aterros e lixões, mas muitos deles podem ser reaproveitados, reciclados ou reutilizados. Por isso esse gerenciamento se faz importante.
O conceito de logística reversa traz consigo um outro conceito, que é o de ciclo de vida de um produto, com o entendimento de que a logística não termina com o produto entregue ao cliente. Assim, esse tipo de logística vem avançando cada vez mais no Brasil.
Para os eletroeletrônicos, por exemplo, foi sancionado recentemente um sistema que projeta implantar mais de 5 mil pontos de entrega voluntária, em todo o Brasil, para que o descarte voluntário seja feito, de acordo com informações do Governo Federal.
Para os trabalhadores do setor dispostos, a logística reversa pode ser um diferencial para se destacar, uma vez que seus avanços têm sido crescentes. Neste conteúdo, conheça mais sobre este tipo de logística, seu funcionamento e veja exemplos de logística reversa mais comuns. Acompanhe!
Guia rápido
- A especialização que gera maiores lucros
- O que é a logística reversa?
- Quais são as 3 etapas básicas da logística reversa?
- Exemplos de logística reversa
- Logística reversa e o e-commerce
- Oportunidades para o transportador com a logística reversa
- Exemplos de empresas que utilizam logística reversa
- Como a logística reversa pode contribuir com as práticas ESG?
- Logística reversa: Conclusão
A especialização que gera maiores lucros
Sim, se especializar em um tipo de logística reversa pode ser trabalhoso e gerar investimento. Por causa disso, muitos desistem antes mesmo de entender este tipo de operação.
Um transporte de qualidade na logística reversa começa, principalmente, com a especialização do transportador, o que irá fatalmente atrair a atenção dos clientes.
Foi pensando nisso que selecionei os melhores exemplos de logística reversa que você pode conhecer, se especializar, e sair da crise.
Para entender tudo sobre logística reversa, continue lendo este artigo para conhecer 10 exemplos de logística reversa que farão com que você deixe para trás os tempos de fretes e cargas comuns, superconcorridos, e com preços defasados.
- Saiba mais sobre o conceito de logística reversa
- Conheça exemplos de logística reversa que você pode atuar
- Entenda as oportunidades escondidas para o transportador
- Acesse exemplos de empresas que já atuam com logística reversa
O que é a logística reversa?
Se você pensar na logística normal, irá imaginar os processos padrões: materiais são produzidos nas indústrias, depois transportados para distribuidores e varejistas, que por sua vez vendem para o consumidor final.
Agora, imagine o processo ao inverso disso.
Alguns materiais podem (e muitas vezes devem) retornar para seus locais de origem; ou porque estão com algum defeito, ou porque já foram consumidos e não podem ser jogados no meio ambiente.
Pensando nisso foi criada em 2010 a Política Nacional de Resíduos Sólidos, Lei nº 12.305/10, para enfrentar os problemas ambientais, sociais e econômicos decorrentes do manejo inadequado dos resíduos sólidos.
Esta lei, somada a uma série de outras regulamentações, instituiu a responsabilidade compartilhada dos geradores (fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes) pelo manejo dos resíduos sólidos e líquidos, em diversos ramos, que irei te mostrar logo mais.
Logística reversa e a oportunidade de mercado
A partir da lei e das regulamentações, surgiu uma grande oportunidade de mercado, para que operadores logísticos e transportadores possam realizar estes serviços.
Como sempre acontece, as grandes empresas, principalmente fabricantes, logo começaram a se mobilizar para poder atender às exigências legais.
Porém, seria um desperdício pensar em investimentos apenas para cumprir a lei, era preciso pensar em outros aspectos relevantes nesta cadeia.
Logística reversa e suas bases nas empresas
Acredito que você saiba o quanto é importante a consciência ambiental, mas as empresas vivem de lucro, e elas precisam ter retorno sobre qualquer investimento.
Pensando nisso, empresários viram na exigência legal uma grande oportunidade para melhorar seus indicadores em dois pontos muito importantes.
1. Redução de custos
As empresas entenderam que, em alguns ramos, o retorno dos materiais usados a partir da logística reversa, pode ser uma grande oportunidade de reduzir custos.
Através do reuso, ou reciclagem, é possível matar dois coelhos: ajudar a sociedade, e baratear o custo da matéria-prima.
2. Imagem corporativa
Hoje em dia muitos consumidores escolhem marcas que se preocupam com o meio ambiente, mesmo que sejam mais caras. Na era da internet, então, os bons exemplos das empresas se tornam até obrigação.
A logística reversa, dessa maneira, ajuda muito.
Porém, quando o caso é o contrário, e alguma empresa desrespeita o meio ambiente por exemplo, as consequências podem ser desastrosas pela exposição da marca nas redes sociais.
Logística reversa e canais de distribuição
Talvez você esteja pensando que só existe o retorno de materiais usados na logística reversa, mas na verdade existe um outro canal, tão importante quanto, pela questão do consumidor.
1. Pós-consumo
O canal pós consumo é o que a gente vem falando até agora, no qual o produto já foi consumido ou está vencido.
O que sobra destes produtos precisa ter uma destinação correta, de forma estruturada e organizada.
2. Pós-venda
Se um consumidor comprou um produto por telefone ou internet, ele tem o direito de devolvê-lo em até 7 dias mesmo sem explicar o motivo.
No caso de defeitos ou produto diferente da oferta, o consumidor tem 30 dias para reclamar.
Isto traz enormes oportunidades, pois aproximadamente 5% de tudo o que é vendido pelo e-commerce no Brasil acaba retornando ao vendedor.
Esta taxa ainda é baixa no Brasil, se olharmos para mercados mais maduros, como os Estados Unidos, a taxa chega a 12%.
Quais são as 3 etapas básicas da logística reversa?
No conceito da economia circular, muito ligada ao desenvolvimento sustentável, as 3 etapas básicas da logística reversa são as seguintes:
- Consumidor/colaborador: Recolhimento do material/produto com a garantia de devida separação dos materiais recicláveis;
- Logística: Intermediária que faz a ponte entre o consumidor final e o agente transformador;
- Indústria: Responsável por reciclar, transformar, remanufaturar e reaproveitar os materiais.
Exemplos de logística reversa
Dentro da logística reversa, existe uma grande quantidade de ramos nos quais os produtos ou as embalagens precisam retornar após o consumo, além é claro do retorno pós-venda, que é quando o cliente exerce o direito de devolver o produto.
Contudo, nem todos os ramos da logística reversa são interessantes para quem atua com transporte e logística. Por isso, eu selecionei somente os melhores ramos para te mostrar como exemplos de logística reversa nos quais você pode atuar.
Vamos ver agora quais são estes ramos de negócio e produtos dentro da logística reversa!
1. Pneus
Por serem resíduos de difícil decomposição, os pneus inservíveis, se descartados de forma inadequada na natureza, podem gerar prejuízos enormes para o meio ambiente e para a saúde das pessoas.
Um dos maiores problemas dos últimos anos, é a epidemia de dengue no país, e os pneus velhos têm uma contribuição muito grande para a procriação destes mosquitos. É aqui que a logística reversa entra!
A indústria de pneus, através de sua associação, criou o Reciclanip, uma associação sem fins lucrativos responsável pela coleta de mais de 600 milhões de pneus desde 2007.
Veja o vídeo de apresentação da instituição.
2. Óleos lubrificantes
O Brasil é, como você deve saber, autossuficiente em petróleo, porém precisa importar óleos lubrificantes, isto porque a quantidade extraída da produção de petróleo não é suficiente para atender à demanda do país.
Também por este motivo, o rerrefino de óleos lubrificantes usados (OLUC) é muito importante, porque evita a importação e diminui os custos. O óleo usado pode ser totalmente reaproveitado, tornando-se 100% igual ao óleo do primeiro refino.
Atualmente 40% do consumo de óleos lubrificantes no Brasil retornam através da logística reversa e são rerrefinados. Isto significa que existe um mercado enorme (60%) ainda a ser explorado.
A indústria de rerrefino, representada pelo Sindicato Nacional da Indústria de Rerrefino de Óleos Minerais, criou um vídeo institucional que mostra de forma bastante interessante como este processo de logística reversa funciona.
Assista ao vídeo abaixo sobre este exemplo de logística reversa:
3. Baterias automotivas
As indústrias de baterias têm a responsabilidade de fazer a logística reversa, por isso elas fazem acordos com sucateiros que levam até elas as baterias usadas.
Estas baterias são então levadas até empresas especializadas para desmontagem e aproveitamento do:
- Chumbo;
- Plástico;
- Ácido.
Veja este vídeo bastante explicativo sobre como funciona todo o processo:
6. Lâmpadas fluorescentes
No Brasil, são consumidas cerca de 100 milhões de lâmpadas fluorescentes por ano. Desse total, 94% são descartadas em aterros sanitários, sem nenhum tipo de tratamento, contaminando o solo e a água com metais pesados.
Isto significa que, além de ser um enorme problema ambiental, existe uma grande oportunidade comercial de logística reversa para ser explorada.
A Apliquim Brasil Recicle é a única empresa do país que recupera o mercúrio em seu estado líquido elementar, garantindo o reaproveitamento desse resíduo e dos demais componentes das lâmpadas, como o vidro e o alumínio.
Se o Brasil tem tecnologia para reciclar as lâmpadas fluorescentes, o que faltam são iniciativas locais para a coleta destas lâmpadas e envio para reciclagem.
Com 94% das lâmpadas sendo descartadas, existe um mercado inteiro de atuação na logística reversa para você explorar.
7. Medicamentos vencidos
Estima-se que quase 90% dos medicamentos vencidos estão nas casas dos consumidores. Quando estes medicamentos finalmente forem descartados, o destino será o lixo comum, o que é um grande erro por parte da população.
Apesar de não haver leis claras a esse respeito, é possível que o cenário mude em breve: recentemente, o presidente Jair Bolsonaro aprovou um decreto para um sistema de logística reversa para os medicamentos vencidos. Através desse sistema, já existem mais de 1.800 pontos de coleta desse tipo de item.
Em se tratando das farmácias, ainda não há uma regulamentação para que elas realizem esse tipo de coleta. Porém, é possível que nos próximos anos haja algum tipo de determinação para que todas elas tenham pontos de coleta, uma vez que um número muito pequeno conta com isso nos dias de hoje.
8. Construção civil
Este é um exemplo de logística reversa que tem enormes oportunidades, uma vez que praticamente tudo o que sobra nos canteiros de obra é descartado.
No meio dos descartes na construção civil, muita coisa pode ser reaproveitada e recolocada no mercado, trazendo lucros para quem opera, para o meio ambiente e para a sociedade.
Dentre os tipos de materiais que sobram nas obras destacam-se:
- Madeiras;
- Pregos;
- Gesso;
- Areia e pedra.
No momento do descarte tudo isto vem misturado e parece não ter valor, mas à medida que são separados e classificados, podem ter um uso ainda mais eficiente do que os originais.
Veja neste vídeo 3 iniciativas de empresas que conseguiram dar a destinação correta aos dejetos da construção civil.
9. Vidros
Segundo a Abividros, existe um mercado potencial desperdiçado de R$ 8 bilhões com a reciclagem de vidros. Desde garrafas até vidros automotivos, 40% de tudo o que é descartado todos os dias não é reaproveitado.
Se por um lado isto traz um prejuízo ambiental muito grande, por outro existe uma enorme oportunidade, inclusive para o transportador.
Uma iniciativa que vem trazendo bons resultados há vários anos é da empresa Massfix, de São Paulo.
Logística reversa e o e-commerce
Este é o 10º tipo de logística reversa e, diferente de todos os outros que eu citei até aqui, não pertence ao canal de pós-consumo, em que os produtos já foram consumidos ou estão vencidos.
No e-commerce, a logística reversa trata dos produtos que, por alguma razão, devem retornar ao fabricante ou à empresa que vendeu, logo após a venda.
O e-commerce fatura atualmente quase R$ 60 bilhões por ano no país, sendo que aproximadamente R$ 3 bilhões em produtos necessitam da logística reversa, pois precisarão retornar aos vendedores.
Mesmo tendo diversas empresas que já se estruturaram para atender a este mercado, ainda existem enormes oportunidades porque este mercado cresce a cada dia e continuará crescendo até na crise.
Logística reversa: Modalidades de devolução pelas lojas
Normalmente, as lojas de e-commerce usam as seguintes modalidades de logística reversa:
- Coleta no local;
- Coleta no local com hora marcada;
- Pontos de entrega;
- Logística reversa simultânea.
O transportadores normalmente se especializam na logística de e-commerce como um todo, fazendo inclusive a logística reversa.
Existe inclusive logística reversa nos correios, mas como todos os grandes transportadores, não tem foco neste processo.
Para o pequeno transportador, talvez seja uma ótima oportunidade focar exclusivamente na logística reversa, pois este serviço é visto atualmente como um fardo para o parceiro logístico dos sites de e-commerce.
Oportunidades para o transportador com a logística reversa
Os 10 ramos da logística reversa que eu citei acima têm oportunidades para quem transporta. Se você se interessou por algum deles é fundamental que você pesquise mais a fundo o ramo, para entender onde e como você pode atuar.
Você precisa pensar na logística reversa de duas formas muito importantes:
- Logística reversa não é como fazer fretes comuns, em que você não encontra obstáculos em localizar alguém precisando dos seus serviços, mas tem uma grande dificuldade em colocar o preço justo;
- Justamente por ter uma maior dificuldade de implementação, você precisará se dedicar mais, porém as chances de conseguir um preço mais alto no frete são muito maiores.
Além disso, alguns ramos ainda não tiveram a logística reversa regulamentada, o que significa que haverá uma demanda muito superior quando as empresas forem obrigadas a dar uma destinação correta para seus produtos após o uso.
Podemos dizer que ainda estamos no início da logística reversa, e vai depender de você optar por este ramo, plantando agora para colher muitos frutos no futuro.
Exemplos de empresas que utilizam logística reversa
Se você procurar por exemplos de logística reversa em transportadoras, verá que não é tão difícil encontrá-las.
Porém, o problema que encontrei foi que estas empresas dizem ter a logística reversa como um serviço, mas são extremamente genéricas no assunto.
Fazer o retorno de produtos para a base não é tão simples assim, ou seja, se você oferece um serviço de buscar alguma carga no ponto A para levar ao ponto B, mesmo que seja de produto consumido, você está apenas fazendo um serviço de frete.
Para fazer logística reversa você precisa se especializar, conhecer o processo inteiro, e oferecer uma solução que traga benefícios ao seu cliente.
Logística reversa: empresas que têm diferenciais
A seguir, você vai conhecer exemplos de logística reversa em empresas que se especializaram e têm diferencial:
1. Pneus
2. Óleos lubrificantes
- LWART;
- Lubfenix.
3. Baterias automotivas
- EcoSteps;
- Dalpare.
4. Embalagens de agrotóxicos
- Luft Agro;
- inpEV.
5. Eletroeletrônicos
- Bs Recovery;
- Parcs;
- Coopermiti.
6. Lâmpadas fluorescentes
7. Medicamentos vencidos
8. Construção civil
- Usipar;
- Eco-X.
9. Vidros
10. E-commerce
- Head Logística.
Como a logística reversa pode contribuir com as práticas ESG?
A ASG é a sigla conhecida para Ambiental, Social e Governança (no inglês, ESG: Environmental, Social and Governance). Como o nome já nos faz deduzir, ela é usada para medir as práticas ambientais, sociais e de governança de uma corporação.
A logística reversa anda alinhada com as práticas de ASG ao instante em que, apenas no ano de 2021, foi possível através dela a empresa nacional SustentaPET (em São Paulo, Minas Gerais e região Sul) coletar e reciclar 28 mil toneladas de materiais recicláveis.
Trata-se de só mais um exemplo de práticas de ASG, sigla muito discutida hoje nas empresas. No entanto, existem outras empresas, como por exemplo a Recicla Solar, responsável por realizar trabalhos de logística reversa na região Nordeste do país.
Logística reversa: Conclusão
Não perca esta oportunidade de conhecer mais a fundo a logística reversa e tentar encaixar um modelo para o seu negócio. Você sabe que pode não ter uma segunda chance, estas oportunidades aparecem, mas com o tempo são tomadas por pessoas que foram mais rápidas que você.
Apesar do enorme potencial que a logística reversa oferece, jamais esqueça que é fundamental muita pesquisa e conversa com quem já está no ramo.
É importante você entender por que alguns ramos da logística reversa estão mais maduros, todos os custos logísticos envolvidos neles e possibilidades de parcerias. Minimize as suas chances de erro!
Se ficou alguma dúvida sobre logística reversa, querido leitor, é só deixar a sua mensagem ali nos comentários. Ah, e aproveite para ler este conteúdo sobre o seguro ambiental!
Até a próxima! 🙂
Uma resposta
Que incrível desse material.. muito bom mesmo viu..
Estou entrando nessa disciplina agora e estou amando..
Eu já havia estudado ela em 2017 no curso técnico de logística, porém como estou agora realizando o Tecnólogo de logística estou vendo coisas surpreendentes..rs
Obrigado mais uma vez..
Abraços!