Estamos vendo um aumento progressivo das demandas no setor de logística farmacêutica. Por isso, está sendo cada vez mais necessário desenvolver uma boa estratégia buscando operações interligadas e processos mais eficientes e otimizados.
Principalmente, se levarmos em conta o fato de ser um setor com amplas restrições.
Apesar das exigências impostas, a logística farmacêutica se atualiza e se desenvolve cada dia mais para acompanhar o mercado e se tornar competitiva.
Se você deseja entender mais sobre esse processo, o que é, como funciona, quais as etapas e importância dessa logística é só acompanhar esse texto.
Guia rápido
O que é logística farmacêutica?
Logística farmacêutica nada mais é do que o armazenamento e a distribuição de medicamentos, produtos biológicos ou princípios ativos.
Esse tipo de logística vem ganhando espaço, já que o setor farmacêutico no Brasil está entre os dez maiores do mundo. Além disso, a logística desse tipo de produto requer condições específicas de armazenagem para garantir seu uso adequado e seguro.
Devido ao grande crescimento do setor, foi necessário gerar mais atenção e ter processos mais eficientes na questão logística, como ponto estratégico para seu armazenamento e distribuição.
A logística farmacêutica necessita de um gerenciamento com eficácia em todas as etapas da cadeia de produção e do transporte, para manter a integridade dos medicamentos.
Você consegue ter uma ideia da importância disso?
Como funciona a logística farmacêutica?
A logística farmacêutica começa no planejamento e vai até a distribuição. Para que essa logística funcione, é necessário implementar e controlar o fluxo de distribuição, dos custos e das informações, armazenamento para, enfim, transportá-los.
Todo esse processo é realizado baseado nas legislações e sob o controle da vigilância sanitária.
Os medicamentos em geral necessitam de cuidados especiais durante o transporte, pois qualquer variação poderá comprometer a eficácia e aumentar o custo do produto.
Ou pior, inviabilizar o seu uso.
A principal característica da logística farmacêutica é a máxima rastreabilidade e controle de inventário. Aspectos que regem a rápida identificação dos lotes e validades, verificando se algum medicamento possui alguma irregularidade.
Os principais cuidados nesse processo são o de evitar quebrar a cadeia de frio para os medicamentos e vacinas termolábeis, evitar a contaminação dos materiais e roubos.
Qual a importância da logística farmacêutica?
A maior relevância sobre a logística farmacêutica, com certeza é o cuidado com o armazenamento e transporte desse tipo de produto.
Toda essa etapa do processo exige cuidados específicos para garantir a qualidade do produto para os usuários finais.
Quais as etapas da logística farmacêutica?
Podemos destacar 7 principais etapas que geram a otimização do processo.
Porém, essas etapas têm um objetivo maior do que o da otimização: melhorar a qualidade dos serviços e aumentar a eficiência dos procedimentos.
Gestão de estoque
A gestão de estoque é uma grande preocupação, uma vez que o recebimento, separação dos produtos e sua saída deve ser executado de forma segura, evitando a elevação dos custos e a diminuição da qualidade dos itens.
É de suma importância a visualização do estoque disponível, e essa é uma das principais prioridades dos fabricantes, distribuidores e dos pontos de venda. A boa gestão do estoque ajuda a evitar rupturas de estoque, mantendo o controle em tempo real.
Boas ações, agilidade e armazenamento adequado já garantem que o estoque tenha plena funcionalidade, incluindo interferências sazonais, quedas ou elevações inesperadas de consumo.
Para uma boa gestão, é importante a atribuição correta da localização dos produtos, priorizando parâmetros logísticos, como por exemplo, giro de estoque e datas de vencimento.
Ainda, o controle automático de entradas e saídas do estoque através do PIE (Posto de Inspeção de Entrada).
Também é importante o fornecimento de informações atualizadas sobre cada referência, em tempo real, permitindo localizar os lotes com maior rapidez. E por fim, organização das expedições e do picking conforme a prioridade de cada pedido.
Monitoramento do fluxo da transportadora
Produtos farmacêuticos exigem toda cautela, por isso é necessário realizar um acompanhamento frequente dos itens. Nesse caso é importante contratar transportadoras com boas referências no ramo, que busquem minimizar incidentes e contratempos que possam ocorrer, minimizando essas ocorrências ao máximo.
Prezar pela segurança
Medicamentos somam valores altos de transações. Por consequência, é comum acontecer vendas ilegais e, portanto, furto de mercadorias.
Para impedir esse tipo de acontecimento é necessário investir em segurança, implementando espaços adequados e específicos para o estoque. Uma opção são galpões exclusivos para essa finalidade e com acesso somente de pessoas de confiança e autorizadas.
Sincronização de processos
Nas atualizações sobre saída ou chegada de mercadorias, podem ocorrer erros, sobretudo falhas humanas. Por exemplo, um funcionário pode esquecer de atualizar uma saída de produto, o que vai causar um furo no controle.
Para evitar esse tipo de situação é possível realizar a integração dos processos e sistemas, dessa forma haverá atualização simultânea.
Além de automatizar o recebimento do produto ou medicamento pelo operador do caixa, haverá um maior controle da quantidade em estoque e valor do produto.
Monitoramento das mercadorias
A tecnologia permite realizar esse controle de mercadorias com muito mais precisão. Por isso esse processo tem se tornado muito mais fácil, rápido e assertivo. É possível verificar, em poucos cliques, a localização de um produto e seu estado de conservação.
Dessa forma, é possível saber também se houve desvio de rotas, falhas ou sinistro com o veículo responsável pelo transporte, promovendo mais agilidade na resolução desses inconvenientes. Todas essas ações sincronizadas permitem o cumprimento dos prazos de entrega.
Logística integrada
A logística integrada nada mais é do que realizar a integração entre a logística em si com os processos gerenciais e operacionais da instituição. Isso aumenta a competitividade entre as companhias, minimiza os custos e aumenta a produtividade. O intuito é tornar o processo mais simplificado e aperfeiçoar os resultados.
Estudo da logística
O estudo da logística é sobre sempre manter em dia esse tipo de controle, uma vez que não denota apenas sobre o estoque, mas ainda despesas com combustível, serviços de entrega e outros. O melhor seria investir em sistemas gerenciais, que disponibilizam praticidade, facilidade de operação e tudo isso através da internet.
Legislação sobre logística farmacêutica
No Brasil, há duas principais leis que regem a aplicação de boas práticas dentro do setor de logística farmacêutica. A Lei nº 6360/76 e a Lei nº 5991/73.
Essas legislações regulam os seguintes aspectos:
- Características específicas de equipamentos e instalações para a armazenagem deste tipo de produto;
- Implementação de sistemas de gestão para controlar a qualidade e reduzir riscos;
- Sistema de auditoria interna e externa para identificar anomalias e sanar essas adversidades;
- Registro documental de dados vinculado a cada produto;
- Regras de transporte de medicamentos, referente aos rótulos, embalagens, veículos e contêineres;
- Padrões de treinamento, higiene pessoal e responsabilidades para aqueles que manuseiam esses produtos.
Além disso, as RDC’s 304/19 e 430/20 também empregam normativas referente ao manuseio, utilização, transporte e armazenagem destes documentos.
Gestão de armazém na logística farmacêutica
Existem estratégias para esse setor de extrema importância, devido a segurança e tipo de produto empregado.
Uma dessas estratégias é o zoneamento seguro e a seleção dos sistemas de armazenamento de forma versátil:
Os pedidos devem ser atendidos rapidamente, com fácil acesso aos produtos, utilizando o mínimo de espaço possível, principalmente quando necessita-se de ambientes com temperatura controlada.
Ou seja, a forma como os produtos ficam distribuídos no armazém afetará as operações diárias e a segurança das mercadorias. Há, por exemplo, a possibilidade de utilizar prateleiras com estantes convencionais: a parte superior é utilizada para o armazenamento de paletes, enquanto a parte inferior para caixas, permitindo o picking.
É possível também, realizar a otimização do picking para itens pequenos, utilizando as torres de picking com sistemas transportadores de caixas ou picking dinâmico.
Mas o que faz diferença mesmo é o software utilizado para o gerenciamento do armazém. É possível realizar o controle da montagem de kits e controles rígidos de qualidade. Há casos de empresas que melhoraram em até 20% a eficiência das fases dentro do armazém e diminuíram drasticamente a taxa de erros.
Por fim, o controle de estoque de medicamentos é muito importante devido ao rigor dos parâmetros legislativos. A visualização fácil e a disponibilidade do estoque é de suma importância e prioridade dos fabricantes.
Quais os desafios da logística farmacêutica
Existem diversos desafios dentro da logística farmacêutica.
Veja abaixo quais são eles:
Padrão de qualidade – Anvisa
Para a produção e comercialização desse tipo de produto há uma rigorosa legislação para garantir padrões de qualidade, aumentando a complexidade do desenvolvimento dos processos.
Resumidamente, a Anvisa exige:
- informações sobre os tipos de medicamento comercializados como controlados e perigosos;
- cuidado com a manipulação dos produtos perecíveis, que incluem padrões de cada empresa e da Anvisa;
- Detalhar as etapas de operação, armazenagem e transporte;
- Indicar as características da operação referente ao funcionamento, carregamento das coletas e processos de devolução e advertir a movimentação fiscal.
Treinamento Adequado da Equipe
Por ser um setor muito específico, falta mão de obra especializada. É preciso muita atenção e qualificação dos prestadores de serviço para garantir a qualidade e integridade dos produtos.
É necessário seguir alguns critérios:
- Seguir as instruções do fabricante em relação a temperatura, umidade, exposição à luz e outros fatores que podem influenciar na qualidade;
- Manter a integridade das embalagens;
- ser armazenado de forma segura e adequada;
- conferir o lote dos medicamentos com precisão;
- garantir a segurança na entrega dos produtos.
Automação
A automação é um dos maiores desafios neste setor, uma vez que necessita de processos otimizados, possibilitando o acompanhamento e a entrega do escoamento dos produtos.
Torna-se possível empregar o uso de alta tecnologia que favoreça a integração dos sistemas e das mais diversas áreas da empresa de logística e da indústria farmacêutica.
Áreas para manutenção de medicamentos
Muitos medicamentos chegam sem embalagem e devem ser separados e embalados corretamente. É preciso uma boa estrutura para desenvolver a atividade.
Os galpões logísticos podem ser úteis nessas tarefas, para encurtar a distância entre a indústria e o estoque, além de prever um local mais amplo. Porém, é necessário seguir rigorosamente as normativas da Anvisa.
Aquisição de licenças
Se sua empresa pretende atuar no transporte de produtos farmacêuticos será necessário verificar as licenças específicas para o manuseio desse tipo de carga.
Falta de integração
A falta de integração pode prejudicar a comunicação entre a indústria farmacêutica ou hospitalar e a logística. É uma estrutura que precisa ser pensada para fornecer os melhores fluxos, garantir a integridade e segurança dos produtos e diminuir os custos. Pode ser difícil de implementar, mas garante competitividade no mercado.
Conclusão
Como vimos, a logística farmacêutica abrange diversas ações direcionadas a garantir a produção, compra, estoque, transporte, armazenamento e distribuição de produtos e medicamentos, com foco na garantia da preservação e integridade desses produtos.
Portanto, é de suma importância o conhecimento que envolve a manipulação e transporte dessas mercadorias. É imprescindível que a empresa tenha um sistema logístico integrado e atualizado para auxiliar os operadores e profissionais.
Duas tendências marcantes nesse meio são a automação dos processos e o gerenciamento de dados através da utilização de softwares especializados para esses produtos.
Através da utilização das embalagens inteligentes é possível preservar os medicamentos de forma mais eficaz, coletando dados sobre o estado do material e detectar o manuseio inadequado das mercadorias.
Agora, me conta aqui nos comentários, você já sabia da complexidade da logística farmacêutica?
